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6月，國儀量子客戶成功團(tuán)隊(duì)在全國范圍內(nèi)成功開展了【儀心儀意】客戶服務(wù)季活動，通過深入寧夏、青海、哈爾濱、大連、武漢、廣東等多地客戶現(xiàn)場，開展專項(xiàng)服務(wù)與培訓(xùn)，切實(shí)保障客戶儀器穩(wěn)定運(yùn)行。
01寧夏大學(xué)
在寧夏大學(xué)，方案經(jīng)理陳陽為老師們帶來 EPR 高階應(yīng)用培訓(xùn)，系統(tǒng)講解 EPR 基礎(chǔ)原理、樣品前處理、關(guān)鍵參數(shù)設(shè)置、譜圖解析及定量分析。同時，服務(wù)工程師姜旭盟現(xiàn)場開展譜儀操作講解、標(biāo)樣測試演練及自主上機(jī)操練培訓(xùn)，助力老師們提升儀器應(yīng)用水平。
02中國科學(xué)院青海鹽湖研究所
中國科學(xué)院青海鹽湖研究所現(xiàn)場，服務(wù)工程師薛松為老師們實(shí)施免費(fèi)單次維保服務(wù)，包括儀器介紹、水管線束維護(hù)及上機(jī)使用培訓(xùn)。方案經(jīng)理陳陽同期帶來高階應(yīng)用培訓(xùn)，深入講解 EPR 技術(shù)原理、樣品制備、測試信號排查、定量分析及參數(shù)設(shè)置，滿足老師們在科研中的進(jìn)階需求。
03哈爾濱工業(yè)大學(xué)
在哈爾濱工業(yè)大學(xué)，系統(tǒng)工程師王先盛與方案經(jīng)理孫昊共同為老師們開展應(yīng)用培訓(xùn)，通過專業(yè)的講解和演示，協(xié)助老師們更好地掌握儀器功能與應(yīng)用技巧。
04大連理工大學(xué)
大連理工大學(xué)現(xiàn)場，服務(wù)工程師姜旭盟為老師們提供免費(fèi)單次維保服務(wù)與儀器操作培訓(xùn)，確保儀器高效穩(wěn)定運(yùn)行，并幫助老師們熟練操作設(shè)備。
05中南民族大學(xué)
在中南民族大學(xué)，服務(wù)工程師薛松為老師們提供免費(fèi)單次維保服務(wù)，細(xì)致完成儀器校準(zhǔn)、水冷機(jī)保養(yǎng)、線路水路檢查、運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)及變溫系統(tǒng)保養(yǎng)等項(xiàng)目，為科研工作的順利開展提供堅實(shí)保障。
06廣東石油化工學(xué)院
在廣東石油化工學(xué)院，服務(wù)工程師胡巧生為老師們提供全面的免費(fèi)單次維保服務(wù)（涵蓋儀器校準(zhǔn)、水冷機(jī)保養(yǎng)、線路水路檢查、運(yùn)行環(huán)境確認(rèn)、變溫系統(tǒng)保養(yǎng)）、儀器操作培訓(xùn)及現(xiàn)場樣品測試，切實(shí)解決操作難題，獲得了用戶的高度認(rèn)可。
07江漢大學(xué)
江漢大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院現(xiàn)場，服務(wù)工程師薛松為老師們提供免費(fèi)單次維保服務(wù)，重點(diǎn)進(jìn)行了線束整理等工作，確保儀器運(yùn)行環(huán)境整潔有序。環(huán)境與健康學(xué)院現(xiàn)場，服務(wù)工程師李龍為老師們實(shí)施免費(fèi)單次維保服務(wù)與儀器操作培訓(xùn)，協(xié)助老師們熟練掌握設(shè)備操作，專業(yè)的服務(wù)能力贏得了一致認(rèn)可。
08武漢輕工大學(xué)
在武漢輕工大學(xué)，服務(wù)工程師李龍現(xiàn)場為老師們提供免費(fèi)單次維保服務(wù)與儀器操作培訓(xùn)，其專業(yè)高效的服務(wù)有效解決了老師們在儀器使用中的實(shí)際問題，獲得了高度滿意。
【儀心儀意】 客戶服務(wù)季是國儀量子量子傳感與精密儀器事業(yè)部長期堅持的品牌活動。我們始終以專業(yè)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和貼心的服務(wù)，踐行 “儀心儀意” 承諾。未來，該活動將持續(xù)深入客戶現(xiàn)場，傾聽需求、解決難題，為更多客戶提供穩(wěn)定、高效、值得信賴的服務(wù)，讓每一臺儀器的運(yùn)行都有國儀護(hù)航！
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