雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越
記高要市通用電器廠創立十一周年
科技在高速發展,傳統工業,在科技高速發展的浪潮中不斷分化,企業不再是大而全,而是在科技高速發展中不斷細化。高要市通用電器廠,就是在企業不斷細化過程中,選擇了粉體行業需要普遍使用的阻旋式料位控制器而專業生產。同時也確立了“以專一的理念、專一的事業、專一的產品”與廣大客戶共謀發展的立廠之根本。
一、加大設備投入,保證產品質量
市場的競爭,關鍵是產品質量的競爭。阻旋式料位控制器,在全國的用量是有限的。其主要適用于糧油、食品、飼料、木材、水泥、化工、粉體、陶瓷、混凝土攪拌站等有倉儲企業使用,而且是屬于低值耐用品,不像飼料行業的壓粒模具,有一定的周期性。由于產品的耐用性更造成了難以以量取勝,就此,生產廠家同樣林立,加上進口產品的沖擊,競爭尤為激烈。在如此激烈的競爭當中,如何才能站穩腳跟,將我國的傳統工業發揚光大。作為決策者,明確質量就是生命,而要確保質量,在市場取得一席之地,關鍵技術就是零配件的加工精度及裝配公差。在找到了問題之所在后,大膽地投入資金,購置設備,聘請高級技術人員,嚴格加工及裝配精度,一改零配件外協加工的被動局面,將所有加工項目全部自己加工,從而確保了零配件高精度,從源頭保證了產品的質量。與此同時,吸收國外的先進技術,突破了傳統的機械結構模式,使產品結構更完善,技術性能更穩定,安裝操作更方便。與同行業的產品對比,其靈敏度高、定位準確、抗干擾、耐磨損、且體積小、外型美觀等特點均具有優越性。
二、 以人為本,努力提高員工的質量意識
市場的競爭,實質是人才的競爭,在資金設備基本充足的前提下,要提升產品質量,企業員工成了關鍵的因素,員工的素質提升了,產品的質量也隨之提高,反之,則無法在激烈的市場競爭中立足。在此前提下,決策者首先向全體員工明確企業及產品在市場中所處的位置,以及企業產品的發展前景,使全體員工明白“廠興我榮,廠衰我恥”的道理。其次,從全面提高員工素質入手,在全廠員工中開展互幫互學及參加電大、函授等學習活動,從而提高每一位員工的基本素質。再次,關心員工的安危冷暖,工資按月準時發放,且每年遞增10%,全部員工參與社保、醫保,員工有困難,組織慰問及資助。第四、營造寬松的工作環境,工作中出現失誤,采取耐心的解釋,說明原因,使其明白為什么出現失誤,因此避免了下一次的失誤。所有這些,極大地調動了員工的積極性,企業凝聚力大大增強,工作中人人嚴格要求,自覺維護產品質量,從而形成了上下一心,同心同德,共同維護產品質量的良好氛圍。
三、 重視品牌培育,樹立產品形象
設備的投入、員工的素質,是企業的后勁所在,品牌的培育,則是企業的興旺所在。為了擴大市場占有率,一是狠抓質量管理,實施質量責任到人,做到人人嚴格把關。二是利用媒體宣傳,參與行業展會,著力提高產品的知名度。三是跑市場,串客戶,特別是近幾年,廣泛與各界行業的朋友接觸,反復探討研究阻旋式料位控制器的質量與使用問題,與其取得最佳的配合。而不像某些廠家不顧成本降價搶市場,而是將自己的產品放到市場去錘練,使其成為質量過得硬,價格也適宜,客戶口碑好的專業精品。
四、堅持誠信為本,贏取良好信譽
信用,是企業的生命線,沒有信用,也無法在市場立足,為此,在與客戶的交往中,堅持誠實、守信、實事求是,“寧肯人負我,我決不負人”。在眾多的合同中,沒有一份因自身因素而毀約。在經營過程中,曾有多間廠家要求貼牌,這些都被一一婉拒。與此同時,堅持售后跟蹤服務,發現問題先處理,后找原因,從而保證了客戶生產的正常運行。
經過了十年的培植與錘練,我廠已集中了一批優秀的人才隊伍,這支團結協作,素質過硬,技術一流的隊伍,愿與廣大客戶密切合作,攜手共進,成就雙贏。